Министерство здравоохранения Росcийской Федерации
Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3
Прием корреспонденции: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й подъезд, "Экспедиция"
Ближайшие станции метро: "Цветной бульвар", "Трубная", "Кузнецкий мост"
Телефон справочной службы: (495) 628-44-53, (495) 627-29-44
Многоканальный телефон: (495) 627-24-00
Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: (495) 627-29-93
Адрес электронной почты: info@rosminzdrav.ru
Сайт: https://www.rosminzdrav.ru/
Министерство здравоохранения Тверской области
Осуществляет ведомственный контроль за организацией медицинской помощи, а также ведомственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности при оказании медицинской помощи в государственных учреждениях здравоохранения Тверской области.
Исполняющий обязанности Министра здравоохранения Тверской области - Абрамова Ксения Александровна
Адрес: 170100 г.Тверь, ул. Советская д.23
График работы: понедельник - 9.00 - 18.00; пятница: 9.00-16.45; обед: 13.00 - 13.45
Телефон: 8(4822) 32-04-82
E-mail:
dep_zdrav@web.region.tver.ru
Сайт: минздрав.тверскаяобласть.рф
"Горячая линия" Министерства здравоохранения Тверской области по вопросам доступности и качества оказания медицинской помощи: 122
Территориальный орган Росздравнадзора по Тверской области
Осуществляет государственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности (соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья, соблюдение медицинскими организациями и индивидуальными предпринимателями Порядков медицинской помощи и стандартов медицинской помощи, порядков проведения медицинских экспертиз (медико-социальной, судебно-медицинской, судебно-психиатрической, экспертизы временной нетрудоспособности, военно-врачебной экспертизы), медицинских освидетельствований и медицинских осмотров, соблюдение медицинскими работниками установленных ограничений при осуществлении профессиональной деятельности, организация внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности), государственный контроль за обращением медицинских изделий, государственный контроль за обращением лекарственных средств, государственный контроль за применением цен на лекарственные препараты, включенные в список ЖНВЛП, контроль за соблюдением лицензионных требований при оказании высокотехнологичной медицинской помощи.
Руководитель Территориального органа Росздравнадзора по Тверской области – Скугарь Юлия Михайловна Адрес: 170100, г. Тверь, ул.Советская, д.35,корп.1
Телефон: (4822) 33-96-38
Сайт: 69reg.roszdravnadzor.ru
Горячая линия
В целях организации приема устных обращений, консультирования и разъяснения гражданам основных положений действующего законодательства в сфере здравоохранения и социальной защиты, а также обеспечения информационной поддержки деятельности в Управлении Росздравнадзора по Тверской области организована и работает «Горячая линия» Телефон: (4822) 323-59-89 Время работы «Горячей линии»: 10.00-17.00 ежедневно по рабочим дням.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области
Осуществляет государственный контроль и надзор за исполнением требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
В случае нарушения прав потребителей при продаже лекарственных препаратов или изделий медицинского назначения в аптечных организациях, а также при оказании платных медицинских услуг организациями здравоохранения, защита прав потребителей в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.92 № 2300-1 "О защите прав потребителей" осуществляется в досудебном порядке по соглашению сторон, заключивших договор, либо в судебном порядке.
Руководитель Управления – Выскубов Арнольд Феликсович Адрес: 170034 г.Тверь, ул.Дарвина, 17 Телефон: (4822) 34-22-11 E-mail: info@69.rospotrebnadzor.ru Сайт: www.69.rospotrebnadzor.ru
Горячая линия
По интересующим Вас вопросам о деятельности Управления Роспотребнадзора по Тверской области в сфере защиты прав потребителей, организации питания, коммунальной гигиены, состояния среды обитания, профилактики инфекционных и паразитарных заболеваний, а также по другим актуальным вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения звоните в рабочие дни с 9-00 до 16-00 по телефону 8 (4822) 32-35-98
Общественная приёмная
Адрес: 170100, г. Тверь, ул. Новоторжская, д. 6А. Режим работы: Понедельник - четверг: с 9-00 до 17-00 Пятница: с 9-00 до 16-00 Перерыв на обед: с 13-00 до 14-00 Выходные дни: суббота, воскресенье.
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Тверской области
Осуществляет контроль объемов, сроков, качества и условий предоставления бесплатной медицинской помощи (предоставляемой по полису обязательного медицинского страхования), защита прав и законных интересов застрахованных лиц, а также рассмотрение обращений граждан являются обязанностями страховой медицинской организации, выдавшей полис обязательного медицинского страхования. Для защиты своих прав на получение бесплатной медицинской помощи надлежащего объема и качества гражданин имеет право обратиться в устной или в письменной форме в страховую медицинскую организацию, выдавшую ему полис обязательного медицинского страхования или в Тверской областной территориальный фонд обязательного медицинского страхования.
Директор фонда - Гуляева Наталья Михайловна Адрес: 170100 г. Тверь ул. Володарского, д. 24 Телефон: (4822) 35-79-08, 35-74-53 E-Mail: omoms@tveroms.ru Сайт: www.tveroms.ru
Горячая линия (4822) 34-10-45 (в рабочее время)
Прием граждан в ТФОМС Тверской области осуществляется в каб.№1 (на 1 этаже) Понедельник-Четверг: с 9-00 до 18-00 Пятница: с 9-00 до 16-45 Обед: с 13-00 до 13-45 Выходной: суббота, воскресенье
Страховые медицинские организации: адреса и горячие телефоны страховых медицинских организаций по защите прав застрахованных граждан размещены на официальном сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Тверской области : http://www.tveroms.ru/for_zastrah.htm
Через страховые медицинские организации осуществляется также возврат денежных средств, незаконно уплаченных гражданами при покупке лекарственных препаратов за период лечения в стационаре.
Контроль объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи, предоставляемой по полису добровольного медицинского страхования, осуществляется страховой организацией, выдавшей полис добровольного медицинского страхования.