Результаты независимой оценки качества медицинской помощи, оказанной в ГБУЗ «ОКБ» по итогам за 2016 год

(результаты голосования пациентов).

№ п/п	Наименование показателя	Достигнутый показатель	Максимально возможный показатель
1.	Общий интегральный показатель	71,6	75,0
2.	Критерии открытости и доступности информации	13,0	14,0
3.	Критерии комфортности условий предоставления услуг и их доступность	20,0	21,0
4.	Критерий времени ожидания предоставления услуг	14,6	15,0
5.	Критерий доброжелательности, вежливости, компетентности	9,0	10,0
6.	Критерий удовлетворенности качеством оказания услуг	15,0	15,0

Общие замечания: имеют место нарушения правил этики и деонтологии.

План мероприятий по устранению замечаний, выявленных в ходе независимой оценки качества.

№ п/п	Мероприятие	Срок выполнения	Ответственное лицо
1.	Осуществлять обновление информации, размещенной на сайте ГБУЗ «ОКБ»	постоянно	Заведующий организационно-методическим отделом Римдзенок Т.Н.
2.	Обеспечить своевременную актуализацию информации, содержащейся в инфоматах больницы	постоянно	Начальник отдела АСУ Долматов С.Н.
3.	Не допускать превышение периода ожидания оказания медицинских услуг, свыше сроков, установленных Программой государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи	постоянно	Заместитель главного врача по поликлиническому разделу работ Невская Н.М.
4.	Непрерывно повышать качество оказываемых медицинских услуг в ГБУЗ «ОКБ»	постоянно	Заместитель главного врача по медицинской части Леонтьева В.А.
5.	Непрерывно повышать безопасность оказываемых медицинских услуг в ГБУЗ «ОКБ»	постоянно	Заместитель главного врача по КЭР Новицкая И.Д.
6.	В целях повышение комфортности пребывания пациентов, проводить текущие ремонты помещений больницы	по необходимости	Заместитель главного врача по гражданской обороне, мобилизационной работе и хозяйственным вопросам Смирнов В.Н.
7.	Провести больничную конференцию по вопросам конфликтологии, соблюдению правил этики и деонтологии	1-ый квартал 2017 года	Заместитель главного врача по медицинской части Старцев А.Л.

Результаты проведения специальной оценки условий труда

7 июля 2014г.:Сводная ведомость июль 2014
22 апреля 2015г.:Сводная ведомость апрель 2015
15 июля 2015г.:Сводная ведомость ОКБ-22 РМ
21 апреля 2016г.:Сводная ведомость 2
29 апреля 2016г.:Сводная ведомость 1
14 июня 2016г.:Сводная ведомость 3
24 ноября 2016г.:Сводная ведомость 1
15 декабря 2016 г.:Сводная ведомость окб 2
27 апреля 2017г.:Сводная ведомость
16 февраля 2017г.:Сводная ведомость ОКБ 2017
30 мая 2017г.:Сводная ведомость ОКБ 2ЭТАП 2017
20 декабря 2017г.:Сводная ведомость ОКБ 2017
20 ноября 2018г.:Сводная ведомость ОКБ 2018
6 мая 2019г.:Сводная ведомость ОКБ 2019
23 сентября 2019г.:Сводная ведомость ОКБ 2019
18 ноября 2019г.:Сводная ведомость ОКБ 2019
6 февраля 2020г.:Сводная ведомость ОКБ 2020
30 апреля 2020г.:Сводная ведомость ОКБ 2020
30 апреля 2020г.:Сводная ведомость ОКБ 2020
14 мая 2020г.:Сводная ведомость ОКБ 2020
7 сентября 2020г.:Сводная ведомость ОКБ 2020
5 октября 2020г.:Сводная ведомость ОКБ 2020
3 февраля 2021г.: Сводная ведомость ОКБ 2021
2 июня 2021г.: Сводная ведомость ОКБ 2021
25 октября 2021г.: Сводная ведомость ОКБ 2021
25 февраля 2022 г.: Сводная ведомость ОКБ 2022
01 июня 2022 г.: Сводная ведомость ОКБ 2022
18 июля 2022 г.: Сводная ведомость ОКБ 2022
31 января 2023 г.: Сводная ведомость ОКБ 2023
28 марта 2023 г.: Сводная ведомость ОКБ 2023
18 августа 2023 г.: Сводная ведомость ОКБ 2023

Перечень рекомендуемых мероприятий по улучшению условий труда

18 августа 2023 г.: Перечень мероприятий ОКБ 2023