В случае возникновения вопросов или жалоб по организации медицинской помощи или качеству ее оказания в конкретной медицинской организации гражданам рекомендуется обращаться в устной или в письменной форме непосредственно к руководителю или заместителю руководителя медицинской организации, в которой оказывается медицинская помощь.

Порядок организации рассмотрения обращений граждан в ГБУЗ «ОКБ»

В случае, если обращение гражданина не было рассмотрено администрацией учреждения здравоохранения или при неудовлетворительном результате рассмотрения обращения, гражданин имеет право обратиться в контролирующие органы.






Татьяна

11/12/2023

Выражаю благодарность врачу отделения неврологии Ивановой Елене Юрьевне за профессионализм и человеческое отношение. А так же заведующей отделением Медведевой Светлане Леонидовне, старшей медсестре Галине Юрьевне, девочкам медсестрам, санитарке Тамаре Михайловне. А началось все с невролога Качетовой Евгении Николаевны, которая направила меня в это отделение, к этим Профессионалам и замечательным людям, за что ей так же огромное спасибо. Спасибо большое!!! Обязана жизнью! ( С 25.07.2023 по 04.08.2023 г. Синдром Гийена – Барре).

Тобанева Татьяна Валерьевна

01/12/2023

Выражаю огромную благодарность всему персоналу и в особенности зав отделением МХГ Готько Н.С. за профессионализм и чуткое отношение к пациентам.

Кирпичёва Вера Сергеевна

02/11/2023

1 ноября была на приёме у гастроэнтеролога Немковой Ю. О. Выражаю огромную благодарность доктору за её профессионализм. Внимательно выслушала жалобы, изучила результаты всех ранее проведённых исследований, скорректировала лечение, подробно объяснила действие каждого препарата и как нужно правильно принимать лекарство. Назначила дополнительное обследование, записала на бесплатную колоноскопию. Ранее была у врачей Любимцева М. Н. и Веселовой М. А. это тоже прекрасные специалисты. Могу сказать, что в ОКБ работают лучшие гастроэнтерологи. Я живу в Лесном районе, где нет узких специалистов. Приходится ездить в Тверь. Нынешней работой ОКБ очень довольна.

Ольга Николаевна

23/09/2023

С 24 августа 2023 г. я находилась на обследовании, а впоследствии на операции в хирургическом отделении, которое возглавляет Холодин Сергей Петрович. Помимо того, что он руководит отделением, он является великолепным хирургом, как говорят, «от Бога». Работа отделения отлажена как часовой механизм. Каждая медсестра четко и своевременно выполняет свои функции, отношение к пациентам доброе и сердечное. В отделении хирургии чистота и порядок. Бесконечно благодарна, что попала в руки таких замечательных людей и высочайших профессионалов. Лечащим врачом у меня был Попов Станислав Григорьевич. Это не просто прекрасный доктор, но и человек с большой буквы! Ни один вопрос не оставался без исчерпывающего ответа. Отдельные слова благодарности хочу выразить главному врачу Областной клинической больницы Козлову Сергею Евгеньевичу, который также блестяще провел операцию и впоследствии поддерживал меня в период выздоровления. Сергей Евгеньевич не только блестящий хирург, но и настоящий управленец, которому удается поддерживать высочайший уровень в доверенном ему учреждении.

Козлов Виктор Семенович

15/09/2023

Огромное спасибо врачам и персоналу ОМХГ. Ваши руки творят чудеса, мы снова наслаждаемся красками окружающего мира. Понимание, участие, добродушие персонала выше всех похвал, а профессионализм врачей и медсестёр на высшем уровне. Спасибо санитаркам и нянечкам за их терпение и уважение к нам, порой капризный пациентам. Будьте всегда на такой высоте. СПАСИБО!!!

Ответить