В случае возникновения вопросов или жалоб по организации медицинской помощи или качеству ее оказания в конкретной медицинской организации гражданам рекомендуется обращаться в устной или в письменной форме непосредственно к руководителю или заместителю руководителя медицинской организации, в которой оказывается медицинская помощь.
Порядок организации рассмотрения обращений граждан в ГБУЗ «ОКБ»
В случае, если обращение гражданина не было рассмотрено администрацией учреждения здравоохранения или при неудовлетворительном результате рассмотрения обращения, гражданин имеет право обратиться в контролирующие органы.
14/06/2023
Я являюсь пациентом «со стажем»: на протяжении 16-ти лет ежегодно прохожу курс лечения в эндокринологическом отделении ОКБ. В очередной раз проходил курс в июне 2023 года. Около 10-ти лет моим лечащим врачом является заведующая отделением Коновалова Ольга Валерьевна. Она настоящий профессионал, ВРАЧ с большой буквы. Ольга Валерьевна ежедневно проводит осмотр пациентов, обсуждая с ними их состояние и процесс лечения, приглашая пациента к участию в процессе лечения, что особенно важно при диабете, который, как известно, не только заболевание, а и образ жизни. Она, как и возглавляемый ею небольшой коллектив, помимо высоких профессиональных качеств, обладают очень важным и необходимым для медика качеством – человеколюбием. В канун Дня медицинского работника выражаю огромную благодарность Ольге Валерьевне и всему коллективу эндокринологического отделения за лечение и прекрасное человеческое отношение, поздравляю их с профессиональным праздником, и желаю всех благ!!! Побольше бы нам в России таких врачей, медсестёр и санитарок!!!
07/06/2023
2-3 июня 2023 года мне пришлось, после операции по замене тазобедренного сустава, побывать в реанимационном отделении №2 Тверской областной клинической больницы. После обезболивающего укола (морфина) мне стало очень плохо, я как будто провалилась в ад. Оказалось что у меня на морфин аллергия. Мне очень помог и поддержал меня доктор Ростислав ( фамилию к сожалению не узнала). Низкий ему поклон, доброго здоровья и всех благ !
02/06/2023
Выражаю благодарность врачу с золотыми руками - Галицкому Валерию Викторовичу, хирургу ожогового отделения областной больницы. Самый лучший в мире врач, Он хирург от Бога. Его золотые руки Меня дважды спасали от муки, Мою ногу сберегли. Низкий поклон Вам, доктор, до земли. Желаю прекрасного здоровья, положительных результатов в работе, большого уважения в коллективе, личного счастья.
28/05/2023
Выражаю благодарность Кулаковой Наталье Александровне, за высокий профессионализм ,доброту сердца, чуткое внимание к пациентам, умение настроить на хороший результат !От души желаю Вам крепкого здоровья ,позитивных эмоций в жизни !Спасибо Вам за Ваш труд и заботу!
17/05/2023
Выражаю благодарность медсестре Морозовой Марине Юрьевне за неравнодушное отношение , отзывчивость и профессионализм! С ув.,Олейник Н.В.
Ответить