В случае возникновения вопросов или жалоб по организации медицинской помощи или качеству ее оказания в конкретной медицинской организации гражданам рекомендуется обращаться в устной или в письменной форме непосредственно к руководителю или заместителю руководителя медицинской организации, в которой оказывается медицинская помощь.
Порядок организации рассмотрения обращений граждан в ГБУЗ «ОКБ»
В случае, если обращение гражданина не было рассмотрено администрацией учреждения здравоохранения или при неудовлетворительном результате рассмотрения обращения, гражданин имеет право обратиться в контролирующие органы.
11/05/2018
Огромное спасибо врачу травматологического отделения Олегу Вячеславовичу Ульянову - за профессионализм, внимательное отношение и мое быстрое возвращение к активному образу жизни. После травмы позвоночника я снова могу заниматься любимыми видами спорта. Урааа! Выражаю также благодарность всему медицинскому персоналу отделения за чуткость, заботу, отзывчивость и поддержку. Вы замечательные!!
05/05/2018
К медперсоналу и самой больнице нет никаких нареканий, все просто отлично! Но есть пара вопросов. Первый - почему в выходные аптечный пункт не работает? Зато работает "храм" на первом этаже. Вроде больница, а не церковно приходская школа. Все же медикаменты должны продаваться, а не свечки ставиться. Никакая свечка не заменит мне необходимую мазь. Второй - опять же, на первом этаже есть буфет, в котором вкусная и ЗДОРОВАЯ пища отсутствует напрочь. Думал купить чего нибудь кисломолочного, но нет, из молочных продуктов только мороженое. Не хватает ещё горло простудить. Зато есть майонез, гамбургеры, газированная сладкая вода. Все такое полезное, что создаётся ощущение, будто здоровых пытаются сделать больными. Так то питание в больнице хорошее, более чем. Порой кажется что на убой кормят. Но тем не менее кефира на ночь выпить хочется. И доктор не против, вот только нет кефира... Нету.
06/04/2018
Хочу выразить слова искренней признательности чудесному врачу Ирине Ивановне Стольниковой. Ирина Ивановна - компетентный специалист, врач с большой буквы, находясь у неё на лечении начинаешь верить, что все будет хорошо и тебе по силам справиться с любыми недугами. Также большое спасибо Лейле Григорьевне, процедурной медсестре , не только за "безболезненные" уколы, но и за чуткое и внимательное отношение к пациентам.
06/04/2018
Спасение человеческой ЖИЗНИ, что может быть важнее! Круглосуточно, напряженно, с высочайшим профессионализмом и невероятной душевностью работают во спасение и сохранение жизни врачи Кардиологического отделения с палатами реанимации и интенсивной терапии. СПАСИБО заведующему отделением РАБИНОВИЧУ РОБЕРТУ МИХАЙЛОВИЧУ, врачам СИНЕВОЙ ТАТЬЯНЕ БОРИСОВНЕ, ЗАПАРЕ ПАВЛУ ПЕТРОВИЧУ, ДАШКОВУ СЕРГЕЮ АЛЕКСАНДРОВИЧУ и всему медицинскому персоналу отделения за мою маму Яковлеву Марию Федоровну!
06/04/2018
Выражаю сердечную благодарность заведующему кардиологическим отделением с ПРИТ Рабиновичу Роберту Михайловичу, врачам Синевой Татьяне Борисовне, Запаре Павлу Петровичу, Дашкову Сергею Александровичу и всем врачам и медицинским сестрам отделения за лечение, внимательное и заботливое отношение! Как только после операции я открыла глаза увидела рядом Роберта Михайловича и Татьяну Борисовну. С улыбкой они мне сказали "Все будет хорошо. Мы будем лечить, а вы должны все наши рекомендации выполнять". Надо отметить, что состояние мое было не из лучших, острый инфаркт миокарда, кардиогенный шок, отек легких, воспаление легких, температура, да и возраст 82 года что-то значит. Но через несколько дней эффективного лечения, постоянного контроля работы сердца, давления и дыхания, мне разрешили сидеть на кровати, затем и постоять, причем все под наблюдением врача. Началось улучшение, но вдруг по какой-то причине у меня появилась одышка, незамедлительно врачами были приняты экстренные меры и через сутки я уже почувствовала себя нормально. Так профессионально, четко, внимательно было на протяжении всего лечения в отделении. Большое спасибо всему коллективу отделения и низкий поклон! Желаю вам, уважаемые врачи, доброго здоровья, счастливой жизни и успехов во всех делах! С уважением, Яковлева Мария Федоровна, ветеран труда, несовершеннолетний узник концлагеря.
Ответить